Aviso de Privacidad
Versión 2.0 · Identificador en el sistema: AVISO-2026-V2
Versión 2.0 — incorpora las recomendaciones del Departamento Jurídico de la Diócesis del 21 de agosto de 2026: un solo responsable, canales unificados, Encargado declarado, «Representante Legal» e Interés Superior del menor.
PASTORAL SOCIAL - CÁRITAS DE ARMENIA — Aviso de Privacidad
Le pedimos algunos datos para poder entregarle la ayuda humanitaria y para que ninguna familia quede por fuera.
¿Quién guarda sus datos?
Pastoral Social - Cáritas de Armenia, NIT 801001320-2 — Responsable del Tratamiento Calle 23 # 12-26, piso 2, Centro, Armenia, Quindío Teléfono (606) 734 3636 · Correo datos@pastoralsocialarmenia.org
Los servidores están alojados por Hetzner Online GmbH (Alemania), que actúa únicamente como Encargado: guarda la información por cuenta nuestra y no puede usarla para nada suyo.
¿Qué datos y para qué?
Tomamos su nombre, documento, fecha de nacimiento, teléfono, dirección y quiénes viven en su hogar, para:
- Saber qué ayuda le corresponde a su familia según cuántos son y cómo quedó su vivienda.
- Evitar que unas familias reciban varias veces mientras otras no reciben nada.
- Dejar constancia de lo que se le entregó.
- Saber en qué zonas todavía falta ayuda.
- Avisarle si aún no está inscrito en el Registro Único de Damnificados del Gobierno.
Datos que usted decide si nos da
Si en su hogar hay una mujer embarazada o lactando, una persona con discapacidad, alguien con enfermedad crónica, una víctima del conflicto o una persona migrante, saberlo nos permite incluir lo que esa persona necesita.
Contestar esto es voluntario. Si prefiere no decirlo, no pasa nada: igual recibe la ayuda.
Los niños, niñas y adolescentes del hogar
Pedimos su edad y parentesco porque de ahí sale si se incluyen pañales, leche o útiles escolares.
Autoriza el Representante Legal: el padre, la madre o el tutor legal. Antes de firmar se escucha al menor y su opinión se tiene en cuenta según su edad y madurez.
Es voluntario. Y tratamos sus datos respetando su Interés Superior: si alguna vez hay duda sobre si un dato de un niño debe guardarse o mostrarse, hacemos lo que mejor lo proteja a él.
No tomamos fotografías de niños, niñas ni adolescentes.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
Solo el tiempo necesario. Cuando termine la atención de la emergencia borramos los datos sensibles y los de los menores. De lo demás conservamos cinco años únicamente lo que hace falta para rendir cuentas de las donaciones: qué se entregó, a quién y su firma.
¿Para qué NO usamos sus datos?
- No para invitarlo a la iglesia ni a ninguna actividad religiosa. La ayuda no depende de su religión.
- No los vendemos ni se los damos a nadie para sus propios fines.
- No para pedirle donaciones.
- No publicamos su nombre, su dirección ni su foto.
¿Quién los ve?
Solo el personal de Pastoral Social que necesita verlos para su trabajo. Su número de documento se guarda cifrado. La alcaldía, los donantes y la prensa solo ven cantidades por zona, nunca nombres.
Sus derechos
Usted puede saber qué datos tenemos, corregirlos, pedir que los borremos o retirar su autorización en cualquier momento, sin costo.
Escríbanos a datos@pastoralsocialarmenia.org, llame al (606) 734 3636, acérquese a Calle 23 # 12-26, piso 2, Centro, Armenia o dígaselo a cualquier brigadista.
Le respondemos en 10 días hábiles si es una consulta y en 15 días hábiles si es un reclamo.
Si retira su autorización, dejamos de usar sus datos. El registro de las ayudas que ya recibió se conserva, porque Pastoral Social debe rendir cuentas de las donaciones que le confiaron.
La política completa
Está en www.diocesisarmenia.org y en cualquier parroquia. Pídala y se la entregamos impresa.
Si algo no le respondemos bien, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.